Visszaküldési és visszatérítési szabályzat

1. Elállási jog

A fogyasztóként rendelő vásárlót megilleti a jog, hogy a terméket indoklás nélkül visszaküldje a kézbesítéstől számított 14 napon belül. Ezt az Európai Unió 2011/83/EU irányelve és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet biztosítja.

A visszaküldés szándékát írásban kell jelezni a info@n11jersey.com címen.

Több termék egyidejű rendelése esetén, ha azok külön érkeznek, a határidő az utoljára átvett terméktől számítandó.

2. A visszaküldés feltételei

A visszaküldött terméknek eredeti állapotban, használatlanul, tiszta és sérülésmentes csomagolásban kell visszaérkeznie.

Ha a termék használt, mosott, vagy egyértelműen viselésre került, a visszaküldést nem tudjuk elfogadni.

A felpróbálás nem minősül használatnak.

3. A visszaküldés költsége

A visszaküldés költségét a szolgáltató viseli.

A visszaküldés pontos címét és módját az elállási nyilatkozat kézhezvétele után közöljük, mivel a terméket az Európai Unión kívüli beszállítóhoz kell visszajuttatni.

Kérjük, a termék visszaküldését megelőzően minden esetben vedd fel velünk a kapcsolatot.

4. Visszatérítés

A visszaküldött termék átvételét és ellenőrzését követően a vételárat visszatérítjük.

A visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal történik, amellyel a vásárlás történt. Kérés esetén ajándékutalvány formájában is lehetséges.

A visszatérítést legkésőbb 14 napon belül teljesítjük a csomag visszaérkezésétől számítva.

5. Hogyan kezdeményezhető

Írj nekünk a info@n11jersey.com címre, és add meg a rendelésszámot, a visszaküldeni kívánt termék nevét, valamint a választott visszatérítési formát.

A választ e-mailben küldjük, a visszaküldési cím és a teendők megadásával együtt.

6. Nyilatkozatminta

Címzett: Csiki Simon egyéni vállalkozó, info@n11jersey.com

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék adásvételére irányuló szerződés tekintetében:

Termék megnevezése:

Rendelés azonosítója:

Átvétel időpontja:

A fogyasztó neve:

A fogyasztó címe:

Kelt: