Általános Szerződési Feltételek

1. A szolgáltató adatai

Név: Csiki Simon egyéni vállalkozó

Székhely: 1171 Budapest, Függőcinege utca 28/2, Magyarország

Adószám: 91938471-1-42

Nyilvántartási szám: 62132895

E-mail: info@n11jersey.com

Weboldal: n11jersey.com

Tárhelyszolgáltató: Framer B.V. [KITÖLTENDŐ: pontos székhely és elérhetőség]

2. A szabályzat hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek a szolgáltató és a webáruházban vásárló között létrejövő jogviszony feltételeit tartalmazzák. A megrendelés leadásával a vásárló elfogadja ezeket a feltételeket.

A szerződés nyelve magyar. A megkötött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, azt a szolgáltató nem iktatja, utólag nem hozzáférhető.

3. A termékek eredete és a szállítás módja

A webáruházban kínált termékeket a szolgáltató az Európai Unión kívüli beszállítótól rendeli meg, és a küldemény közvetlenül a beszállítótól érkezik a vásárlóhoz. A szolgáltató saját raktárkészletet nem tart fenn.

Ebből következően a szállítási idő a szokásosnál hosszabb, jellemzően 2 és 4 hét között alakul a megrendelés visszaigazolásától számítva. A szolgáltató a várható időpontról a megrendelés visszaigazolásában tájékoztatást ad.

[KITÖLTENDŐ: vám és import áfa kezelése. Az Európai Unión kívülről érkező küldemények után vám és import áfa keletkezhet. Tisztázni kell, hogy ezt a szolgáltató fizeti meg előre, vagy a vásárlót terheli. Ha a vásárlót terheli, azt a megrendelés előtt egyértelműen közölni kell.]

4. Megrendelés és a szerződés létrejötte

A vásárló a kiválasztott termékeket a kosárba helyezi, majd a fizetési folyamat során megadja a szállítási és számlázási adatait.

A megrendelés elküldése fizetési kötelezettséggel jár. A szerződés a megrendelés szolgáltató általi visszaigazolásával jön létre. A visszaigazolást a szolgáltató elektronikus úton, a megadott e-mail címre küldi meg.

Ha a visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított 48 órán belül nem érkezik meg, a vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól.

5. Árak és fizetés

A feltüntetett árak forintban értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót. Az árak a szállítási költséget nem tartalmazzák.

A szállítási költség a megrendelés véglegesítése előtt, a fizetési folyamat során jelenik meg. Bruttó 30 000 forint feletti rendelés esetén a szolgáltató a szállítási költséget nem hárítja át a vásárlóra.

A fizetés bankkártyával történik, a következő szolgáltatón keresztül: Shopify Payments [KITÖLTENDŐ: az üzemeltető pontos megnevezése]. A szolgáltató a bankkártya adatokhoz nem fér hozzá.

A szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására. A módosítás a már visszaigazolt megrendeléseket nem érinti.

6. Elállási jog

A vásárlót a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló jogszabály alapján.

Az elállási szándékot a szolgáltató e-mail címére küldött nyilatkozattal lehet közölni. A részletes tájékoztatót és a nyilatkozatmintát külön oldal tartalmazza.

A visszaküldés költségét a szolgáltató viseli. A visszaküldés pontos címét és módját a szolgáltató az elállási nyilatkozat kézhezvétele után közli, mivel a terméket az Európai Unión kívüli beszállítóhoz kell visszajuttatni.

A szolgáltató a vételárat legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül téríti vissza, ugyanolyan fizetési módon, mint amilyet a vásárló használt.

7. Szavatosság

A vásárlót a jogszabályban meghatározott kellékszavatossági és termékszavatossági jogok illetik meg.

Kellékszavatossági igényét a teljesítéstől számított két éven belül érvényesítheti. A hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt kifogást késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni.

Hibás teljesítés esetén a vásárló kijavítást vagy kicserélést kérhet, ennek hiányában árleszállítást igényelhet, vagy elállhat a szerződéstől.

8. Panaszkezelés és jogorvoslat

Panaszát a vásárló a info@n11jersey.com címen jelentheti be. A szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.

Ha a panasz kezelésével nem ért egyet, a vásárló a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A szolgáltató székhelye szerint illetékes: Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.

Fogyasztóvédelmi panasszal a területileg illetékes kormányhivatalhoz lehet fordulni.

Online vitarendezési platform: ec.europa.eu/odr

9. Záró rendelkezések

A szolgáltató fenntartja a jogot jelen szabályzat módosítására. A módosítás a közzététel napjától hatályos, és a már megkötött szerződéseket nem érinti.

A szabályzatban nem szabályozott kérdésekben a magyar jog rendelkezései irányadók.